УТВЕРЖДЕНО
Приказом
ОБУСО «СРЦ «Забота» города Курска»
от 25.01.2021 г.
№53-ОД
ПОЛОЖЕНИЕ
о технологии социального обслуживания «Стационар на дому», применяемой в ОБУСО «СРЦ «Забота» города Курска»
- Общие положения
1.1. Настоящее Положение о технологии социального обслуживания «Стационар на дому» (далее - Положение), применяемой в ОБУСО «СРЦ «Забота» города Курска» (далее - Учреждение), разработано в соответствии с:
Федеральным законом от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»;
Законом Курской области от 04.12.2014 № 94-ЗКО «Об утверждении перечня социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в Курской области»;
постановлением Администрации Курской области от 31.03.2015 № 173-па «Об утверждении порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг»;
приказом комитета социального обеспечения, материнства и детства Курской области от 06.11.2020 № 387 «Об отдельных вопросах оценки степени индивидуальной нуждаемости (типизации) граждан в предоставлении отдельных форм социального обслуживания»;
приказом комитета социального обеспечения, материнства и детства Курской области от 29.12.2020 № 464 «Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги «Признание граждан нуждающимися в социальном обслуживании и составление индивидуальной программы предоставления социальных услуг».
1.2. Положение определяет порядок и условия реализации технологии социального обслуживания «Стационар на дому» (далее – технология «Стационар на дому»), предусматривающей предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому гражданам пожилого возраста и инвалидам (в том числе детям-инвалидам), нуждающимся в постоянной посторонней помощи.
1.3.Технология «Стационар на дому» является стационарозамещающей формой социального обслуживания и долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами, в том числе детьми-инвалидами.
Стационарозамещающая технология представляет собой совокупность способов и методов, используемых при предоставлении социальных услуг гражданам, нуждающимся в постоянной посторонней помощи, не способным к самообслуживанию, самостоятельному передвижению в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности (далее – граждане, получатели социальных услуг), вне стационарных организаций социального обслуживания в объеме, необходимом и достаточном для нормализации их жизни.
Стационарозамещающая технология нацелена на максимально возможное продление жизни граждан в привычных условиях, получение ими при этом всех необходимых для обеспечения комфортной жизни услуг и поддержание их социального, психологического и физического статуса, а также на повышение качества жизни граждан, нуждающихся в постоянной посторонней помощи, не способных (частично ограниченных) к самообслуживанию.
Предоставление социальных (социально-медицинских) услуг в рамках технологии «Стационар на дому» осуществляется штатными социальными работниками и медицинскими сестрами отделений социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов (далее – отделения).
1.4. Технология «Стационар на дому» обеспечивает предоставление социальных услуг на дому гражданам в ежедневном временном режиме (с понедельника по пятницу), в связи с полной или частичной утратой их способности к самообслуживанию, передвижению, обеспечению основных жизненных потребностей при отсутствии обеспечения ухода (в том числе временного) за ними со стороны родственников или иных лиц.
Формат ухода за гражданами определяется по результату проведения оценки степени индивидуальной нуждаемости (типизации).
1.5. Порядок и условия предоставления социальных услуг по технологии «Стационар на дому» осуществляется в рамках Порядка предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, полустационарной форме социального обслуживания, а также срочных социальных услуг, утвержденного постановлением Администрации Курской области от 31.03.2015 № 173-па «Об утверждении порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг».
1.6. В своей деятельности социальные работники, медицинские сестры руководствуются действующими законодательными и нормативными правовыми актами Российской Федерации и Курской области, локальными актами и методическими документами комитета социального обеспечения Курской области, Уставом Центра, Положением о Центре и настоящим Положением.
- Основные цели и задачи технологии
«Стационар на дому»
2.1. Основной целью реализации технологии «Стационар на дому» является обеспечение гражданам, признанным нуждающимися в стационарозамещающей форме социального обслуживания, качественного социально-медицинского обслуживания в привычных им домашних условиях, достойных условий жизнедеятельности и проживания, улучшение качества их жизни, расширение возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности.
2.2. Технология «Стационар на дому» направлена на реализацию законных прав и интересов граждан, находящихся на надомном обслуживании, максимально возможное удовлетворение их основных жизненных потребностей посредством предоставления социальных (социально-медицинских) услуг, дополнительных платных социальных услуг.
2.3. Основными задачами технологии «Стационар на дому» являются:
1) Обеспечение доступности социальных услуг, дополнительных платных социальных услуг гражданам, признанным нуждающимися в социальном обслуживании на дому по технологии «Стационар на дому».
2) Создание условий, направленных на устранение или смягчение причин, послуживших основанием ухудшения условий жизнедеятельности граждан, находящихся на надомном обслуживании, преодоление или снижение остроты социальных проблем, лежащих в основе сложившейся жизненной ситуации.
3) Расширение возможностей граждан, находящихся на надомном обслуживании, самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности.
4) Увеличение времени пребывания граждан в привычной домашней и социальной среде.
- Организация предоставления социальных услуг
по технологии «Стационар на дому»
3.1. Право на предоставление социальных услуг по технологии «Стационар на дому» имеют граждане, признанные в установленном законодательством порядке нуждающимися в социальном обслуживании в форме на дому по двум обстоятельствам одновременно, которые ухудшают или могут ухудшить условия их жизнедеятельности:
- полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности у граждан, отнесенных по результатам проведения оценки степени типизации к 4-5 группам типизации;
- отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, а также отсутствие попечения над ними.
3.2. В рамках технологии «Стационар на дому» гражданам, нуждающимся в уходе на дому, в ежедневном режиме предоставляются жизненно необходимые социально-бытовые и социально-медицинские услуги, связанные с осуществлением ухода (содействие в приготовлении пищи, кормление, гигиенические услуги, процедуры, связанные с сохранением здоровья и другие услуги), предусмотренные договором.
3.4. Учреждением предусматривается возможность предоставления гражданам, нуждающимся в уходе на дому, дополнительных платных социальных услуг, необходимых для осуществления надлежащего индивидуального ухода.
3.5. График посещения граждан, нуждающихся в уходе на дому, для социальных работников устанавливается Учреждением ежедневно с понедельника по пятницу в пределах 2-3 часов пребывания у одного гражданина, обслуживаемого по технологии «Стационар на дому» (непрерывно либо с разбивкой на временные периоды в течение дня).
3.6. Выполнение медицинскими сестрами плановых медицинских назначений получателям социальных услуг производится только по назначению участкового (лечащего) врача.
- Категория получателей социальных услуг
4.1. Граждане пожилого возраста и инвалиды, в том числе дети-инвалиды, состоящие на обслуживании в отделениях социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов.
- Права и обязанности получателей социальных услуг
5.1. Получатели социальных услуг имеют право на:
- уважительное и гуманное отношение;
- получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и общей стоимости предоставляемых социальных услуг;
- отказ от предоставления социальных услуг;
- защиту своих прав и законных интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации.
- Права и обязанности специалистов, оказывающих услугу
по технологии «Стационар на дому»
6.1. При предоставлении услуг по технологии «Стационар на дому» специалисты имеют право:
- запрашивать и получать у получателей социальных услуг информацию, документы, необходимые для оказания услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации и Курской области;
- прекратить предоставление социальных услуг получателю социальных услуг в случае нарушения им договорных условий.
6.2. При предоставлении услуг по технологии «Стационар на дому» специалисты обязаны:
- соблюдать права человека и гражданина;
- обеспечивать неприкосновенность личности и безопасность получателей социальных услуг;
- предоставлять бесплатно в доступной форме получателям социальных услуг или их законным представителям информацию об их правах и обязанностях, о видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги;
- использовать информацию о получателях социальных услуг в соответствии с установленным законодательством Российской Федерации о персональных данных.
- Контроль реализации технологии
«Стационар на дому»
7.1. Контроль за деятельностью социальных работников, медицинских сестер и качеством предоставления социальных услуг осуществляется заведующими отделениями социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов в рамках действующего законодательства.
УТВЕРЖДЕНО
Приказом
ОБУСО «СРЦ «Забота» города Курска»
от 25.01.2021 г.
№53-ОД
ПОЛОЖЕНИЕ
о технологии социального обслуживания «Стационар на дому», применяемой в ОБУСО «СРЦ «Забота» города Курска»
- Общие положения
1.1. Настоящее Положение о технологии социального обслуживания «Стационар на дому» (далее - Положение), применяемой в ОБУСО «СРЦ «Забота» города Курска» (далее - Учреждение), разработано в соответствии с:
Федеральным законом от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»;
Законом Курской области от 04.12.2014 № 94-ЗКО «Об утверждении перечня социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в Курской области»;
постановлением Администрации Курской области от 31.03.2015 № 173-па «Об утверждении порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг»;
приказом комитета социального обеспечения, материнства и детства Курской области от 06.11.2020 № 387 «Об отдельных вопросах оценки степени индивидуальной нуждаемости (типизации) граждан в предоставлении отдельных форм социального обслуживания»;
приказом комитета социального обеспечения, материнства и детства Курской области от 29.12.2020 № 464 «Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги «Признание граждан нуждающимися в социальном обслуживании и составление индивидуальной программы предоставления социальных услуг».
1.2. Положение определяет порядок и условия реализации технологии социального обслуживания «Стационар на дому» (далее – технология «Стационар на дому»), предусматривающей предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому гражданам пожилого возраста и инвалидам (в том числе детям-инвалидам), нуждающимся в постоянной посторонней помощи.
1.3.Технология «Стационар на дому» является стационарозамещающей формой социального обслуживания и долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами, в том числе детьми-инвалидами.
Стационарозамещающая технология представляет собой совокупность способов и методов, используемых при предоставлении социальных услуг гражданам, нуждающимся в постоянной посторонней помощи, не способным к самообслуживанию, самостоятельному передвижению в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности (далее – граждане, получатели социальных услуг), вне стационарных организаций социального обслуживания в объеме, необходимом и достаточном для нормализации их жизни.
Стационарозамещающая технология нацелена на максимально возможное продление жизни граждан в привычных условиях, получение ими при этом всех необходимых для обеспечения комфортной жизни услуг и поддержание их социального, психологического и физического статуса, а также на повышение качества жизни граждан, нуждающихся в постоянной посторонней помощи, не способных (частично ограниченных) к самообслуживанию.
Предоставление социальных (социально-медицинских) услуг в рамках технологии «Стационар на дому» осуществляется штатными социальными работниками и медицинскими сестрами отделений социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов (далее – отделения).
1.4. Технология «Стационар на дому» обеспечивает предоставление социальных услуг на дому гражданам в ежедневном временном режиме (с понедельника по пятницу), в связи с полной или частичной утратой их способности к самообслуживанию, передвижению, обеспечению основных жизненных потребностей при отсутствии обеспечения ухода (в том числе временного) за ними со стороны родственников или иных лиц.
Формат ухода за гражданами определяется по результату проведения оценки степени индивидуальной нуждаемости (типизации).
1.5. Порядок и условия предоставления социальных услуг по технологии «Стационар на дому» осуществляется в рамках Порядка предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, полустационарной форме социального обслуживания, а также срочных социальных услуг, утвержденного постановлением Администрации Курской области от 31.03.2015 № 173-па «Об утверждении порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг».
1.6. В своей деятельности социальные работники, медицинские сестры руководствуются действующими законодательными и нормативными правовыми актами Российской Федерации и Курской области, локальными актами и методическими документами комитета социального обеспечения Курской области, Уставом Центра, Положением о Центре и настоящим Положением.
- Основные цели и задачи технологии
«Стационар на дому»
2.1. Основной целью реализации технологии «Стационар на дому» является обеспечение гражданам, признанным нуждающимися в стационарозамещающей форме социального обслуживания, качественного социально-медицинского обслуживания в привычных им домашних условиях, достойных условий жизнедеятельности и проживания, улучшение качества их жизни, расширение возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности.
2.2. Технология «Стационар на дому» направлена на реализацию законных прав и интересов граждан, находящихся на надомном обслуживании, максимально возможное удовлетворение их основных жизненных потребностей посредством предоставления социальных (социально-медицинских) услуг, дополнительных платных социальных услуг.
2.3. Основными задачами технологии «Стационар на дому» являются:
1) Обеспечение доступности социальных услуг, дополнительных платных социальных услуг гражданам, признанным нуждающимися в социальном обслуживании на дому по технологии «Стационар на дому».
2) Создание условий, направленных на устранение или смягчение причин, послуживших основанием ухудшения условий жизнедеятельности граждан, находящихся на надомном обслуживании, преодоление или снижение остроты социальных проблем, лежащих в основе сложившейся жизненной ситуации.
3) Расширение возможностей граждан, находящихся на надомном обслуживании, самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности.
4) Увеличение времени пребывания граждан в привычной домашней и социальной среде.
- Организация предоставления социальных услуг
по технологии «Стационар на дому»
3.1. Право на предоставление социальных услуг по технологии «Стационар на дому» имеют граждане, признанные в установленном законодательством порядке нуждающимися в социальном обслуживании в форме на дому по двум обстоятельствам одновременно, которые ухудшают или могут ухудшить условия их жизнедеятельности:
- полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности у граждан, отнесенных по результатам проведения оценки степени типизации к 4-5 группам типизации;
- отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, а также отсутствие попечения над ними.
3.2. В рамках технологии «Стационар на дому» гражданам, нуждающимся в уходе на дому, в ежедневном режиме предоставляются жизненно необходимые социально-бытовые и социально-медицинские услуги, связанные с осуществлением ухода (содействие в приготовлении пищи, кормление, гигиенические услуги, процедуры, связанные с сохранением здоровья и другие услуги), предусмотренные договором.
3.4. Учреждением предусматривается возможность предоставления гражданам, нуждающимся в уходе на дому, дополнительных платных социальных услуг, необходимых для осуществления надлежащего индивидуального ухода.
3.5. График посещения граждан, нуждающихся в уходе на дому, для социальных работников устанавливается Учреждением ежедневно с понедельника по пятницу в пределах 2-3 часов пребывания у одного гражданина, обслуживаемого по технологии «Стационар на дому» (непрерывно либо с разбивкой на временные периоды в течение дня).
3.6. Выполнение медицинскими сестрами плановых медицинских назначений получателям социальных услуг производится только по назначению участкового (лечащего) врача.
- Категория получателей социальных услуг
4.1. Граждане пожилого возраста и инвалиды, в том числе дети-инвалиды, состоящие на обслуживании в отделениях социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов.
- Права и обязанности получателей социальных услуг
5.1. Получатели социальных услуг имеют право на:
- уважительное и гуманное отношение;
- получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и общей стоимости предоставляемых социальных услуг;
- отказ от предоставления социальных услуг;
- защиту своих прав и законных интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации.
- Права и обязанности специалистов, оказывающих услугу
по технологии «Стационар на дому»
6.1. При предоставлении услуг по технологии «Стационар на дому» специалисты имеют право:
- запрашивать и получать у получателей социальных услуг информацию, документы, необходимые для оказания услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации и Курской области;
- прекратить предоставление социальных услуг получателю социальных услуг в случае нарушения им договорных условий.
6.2. При предоставлении услуг по технологии «Стационар на дому» специалисты обязаны:
- соблюдать права человека и гражданина;
- обеспечивать неприкосновенность личности и безопасность получателей социальных услуг;
- предоставлять бесплатно в доступной форме получателям социальных услуг или их законным представителям информацию об их правах и обязанностях, о видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги;
- использовать информацию о получателях социальных услуг в соответствии с установленным законодательством Российской Федерации о персональных данных.
- Контроль реализации технологии
«Стационар на дому»
7.1. Контроль за деятельностью социальных работников, медицинских сестер и качеством предоставления социальных услуг осуществляется заведующими отделениями социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов в рамках действующего законодательства.