Отделение предназначено для организации и предоставления социальной помощи и (или) социальных услуг гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, признанным нуждающимися в установленном действующим законодательством порядке, и направленных на поддержание их жизнедеятельности.

Целью деятельности Отделения является содействие нуждающимся гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, в разрешении их жизненных проблем посредством организации и предоставления социальной помощи и (или) социальных услуг.

Основные  задачи  Отделения:

- оказание социальной помощи гражданам,  нуждающимся в своевременном предоставлении  мер социальной поддержки, направленных на временное поддержание их жизнедеятельности, неотложной помощи разового характера гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, и нуждающимся в  оказании социальной помощи и (или) социальных услугах;

- предоставление срочных социальных услуг гражданам;

- организация работы по инновационным формам социального обслуживания;

- социальное сопровождение. 

Основанием для предоставления срочных социальных услуг является заявление получателя социальных услуг, а также получение от медицинских, образовательных или иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания, информации о гражданах, нуждающихся в предоставлении срочных социальных услуг.

Срочные социальные услуги предоставляются гражданам бесплатно.

Срочное социальное обслуживание включает в себя  социальные услуги из числа предусмотренных  Порядком  предоставления социальных услуг в форме  социального обслуживания на дому, полустационарной форме социального обслуживания, а также срочных социальных услуг, утвержденным постановлением Администрации Курской области  от 31.03. 2015г. №173-па, Законом Курской области  о внесении изменений в Приложение к Закону Курской области «Об утверждении перечня социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в Курской области» № 33-ЗКО от 22.05.2019г.